需要準備的主要文件包括：雇主與被看護人的身分證件影本、戶口名簿影本，以及醫院開立的「病症暨失能診斷證明書」（巴氏量表）或身心障礙證明影本。具體文件我們會專人協助為您整理與核對。

被看護人符合以下條件之一者，可申請外籍看護工：
◆ 具有醫院開立之巴氏量表並符合標準
◆ 使用長期照顧服務持續6 個月以上
◆ 經神經科或精神科專科醫師評估失智程度為輕度以上
◆ 持有身心障礙手冊，並符合特定身心障礙項目標準

家事類移工依據勞動契約規定，每7天應有1天休假。 雇主與外籍看護工可以協商休假日期，但不得剝奪其休假權利。若有特殊照護需求無法讓看護休假，可與看護工協商。

外籍看護工薪資計算準則： ◆基本薪資：20,000元/月 ◆加班費：667 元/日

若遇特殊情況，可協助：
◆ 臨時照護安排
◆ 更換看護工
◆ 辦理返國或重新引進
◆ 後續文件處理
由專人全程協助，減少家庭照護中斷。

若遇到： 工作不適應 / 溝通困難 / 家庭需求改變 / 合約期滿 ，皆可依規定協助辦理轉換或重新媒合。

若外籍看護工出現不適任情況，日光人力資源將全程協助您處理：
與看護工溝通，了解問題原因。 聯絡日光人力資源，由專人協助處理。 安排翻譯老師或服務專員協助溝通改善。
若仍無法改善，協助辦理合法轉換程序。 重新媒合合適的外籍看護工。
日光人力資源提供完善的售後服務，協助您安心解決照護問題，讓家庭照護不中斷。